系统Q/A

关于平台

Q:本平台对浏览器是否有要求?

A:登录本平台建议使用IE10.0或更高版本的浏览器。

Q:企业如何进行用户注册?











A:按下图所示操作,完成基本信息提交后,关注邮箱查收邮件获取登录用户名和密码。如果已是武汉市产品质量信用信息服务平台的用户,可跳过注册,用质量信用平台的账号直接登录。

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Q:本平台同武汉市产品质量信用信息服务平台(zlxy.whsi.org.cn)的关系?

A:本平台是武汉市企业进行产品和服务标准自我公开声明的指定官方平台,武汉市产品质量信用信息服务平台是武汉市企业进行质量信用档案采集的官方平台。通过本平台首页底部的“质量信用”链接可进入武汉市产品质量信用信息服务平台,企业产品标准信息公共服务平台和企业质量信用档案数据库已实现部分信息共享。

Q:如有疑问,如何与我们取得联系?

A:通过平台首页底部的“联系我们”链接可查看我们的联系地址和联系电话,或者直接点击平台首页右下角的QQ图标与我们取得联系。

Q:用户忘记登录密码怎么办?

A:如登记密码忘记,可点击平台首页右下角的QQ图标与我们取得联系,帮您进行密码初始化。

 

 

关于数字标准馆

Q:数字标准馆能提供哪些服务?

A:数字标准馆拥有140万题录、12万文本,可为企业提供标准信息查询、标准跟踪、强制标准全文公开及其他标准文本在线阅览前5页、图书查询等服务。

Q:企业如何进行标准检索?

A:在标准搜索栏输入标准号或中英文关键字可进行标准检索,对空格、斜杠均不作特别要求。由于本平台采用先进的模糊搜索技术,有可能在输入信息不全的情况下,会显示出较多的相关标准。这时候你可以输入更加详细信息,比如加入年份信息,或者点击高级搜索选择相应条件,就可以缩小显示的范围,便于你查询到你需要的标准。

Q:企业如何进行标准托管?

A:本平台独家提供免费的标准托管服务,标准托管服务是指利用数字标准馆丰富的标准数字资源,对用户需要托管的标准信息进行实时跟踪(点击“跟踪”按钮),使用户及时掌握标准最新状态,既省时又省心。

Q:标准跟踪与标准收藏有什么区别?

A:标准跟踪是实时跟踪标准的最新状态(现行、作废、未实施、有更新等)。标准收藏仅关注标准,不反应标准的最新状态。

Q:欲购买的标准显示标准文本暂缺怎么办?

A:如果标准文本处显示“标准文本PDF文件暂缺,请点击后留下联系信息”,用户可点此链接进行标准获取登记,工作人员稍后会与您联系。工作人员会补充相应的标准并更改后台的状态,同时提醒您购买。

关于标准化专家库

Q:专家库对申报专家有哪些要求?

A:本次专家征集主要是针对标准化和质量领域,专家需从事相关专业工作五年以上,具有副高及以上专业技术职称(企业专家可不受此限制)。其他具体要求可查看《市质监局关于集中征集武汉市标准化和质量专家库专家的通知》。

Q:如何进行网上申报?

A:按下图所示操作,完成基本信息提交后,关注邮箱查收邮件获取登录用户名和密码,即可登录平台填写完善“武汉市标准化和质量专家库专家申报表”进行网上申报。

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Q:网上申报时单位意见是否需要填写?

A:网上申报时,申报表中的单位意见不需要填写。纸质版的申报表需提交本人所在单位审核。

Q:通过专家库资格初审后,还需要做什么?

A:通过初审后,需登录平台完善个人信息并随时更新。后期复审通过后会统一颁发专家聘用证书,到时会与您联系。

Q:在平台完善专家个人信息保存后,再次查看却看不到更新的信息怎么办?

A:如果出现类似问题,可换浏览器尝试,或致电83603978。

Q:专家库中的专家如何开展相关工作?

A:如有讲课、专业咨询、专业评审、学术研究、标准制定等相关工作,我们会根据专家填报的个人信息抽取专家并进行电话邀请。专家也可登录平台关注活动动态进行报名。

 

附:《市质监局关于集中征集武汉市标准化和质量专家库专家的通知》

 

 

关于企业自我声明

Q:哪些标准可以在自我声明平台进行声明公开?

A:按照《武汉市企业产品和服务标准自我声明公开试行办法》,在该平台可以进行声明公开的标准包括:企业执行的国家标准、行业标准、湖北省地方标准、武汉市地方技术规范以及企业产品标准和服务标准。

Q:企业产品标准在网上自我声明公开后,还需要到质监局备案吗?

A:按照《武汉市企业产品和服务标准自我声明公开试行办法》,企业产品标准在该平台自我声明公开后视同完成标准备案工作。企业无需再到质监局进行备案。

Q:企业标准在自我声明时上传文本和主要技术指标都需要填写吗?

A:企业标准文本必须上传,但可以选择是否公开全文。如果公开全文,则可不填写主要技术指标;如果不公开全文,则必须填写主要技术指标。未经企业同意,工作人员不会公开企业的标准文本。

Q:企业标准自我声明公开提交后多久可以完成核对?

A:企业标准自我声明提交后,工作人员会在24小时内对相关信息进行核对,核对无误后即可公开。

Q:企业标准如何进行复审?

A:企业在该平台的后台管理页面,选择要复审的标准,点击复审按钮,选择复审结论。复审结论包括继续有效、修订和废止。如果选择修订,则需要重新填写相关信息并上传修订后的标准文本。所有复审的结论都会在查看详情页面的复审信息区显示。

 

Q:已公开的标准发现有错误,怎么修改?

A:按照规定,标准在提交和公开后不允许进行修改。企业如果发现已公开的标准存在错误,可以分别采取以下措施:如果是国家标准、行业标准、地方标准和市技术规范,则可注销该标准的自我声明,然后重新进行填报;如果是企业标准,则可选择复审后废止该标准,然后重新提交正确的标准。

Q:企业的基本信息变更怎么操作?

A:企业基本信息变更后,可以在后台管理选择个人中心下的我的资料,进行变更信息的修改。企业自我声明查看详情页面也会随之更改。

Q:怎么知道自己提交的标准有没有通过核对?

A:企业在上传标准后,该标准的状态会显示为“待核对”。如果通过核对,则该标准的状态会变为“已公开”,同时在声明首页可以看到该标准已经成功公示;如果未通过核对,则该标准的状态变为“重新提交”,该标准的核对结果栏里会提示该标准的不通过原因。企业根据不通过原因进行相应修改并再次提交。

Q:产品分类如何填写?

A:具体的产品分类,请在下拉列表中根据所列产品属性、用途或材质来选择最合适的分类。

Q:选择不公开文本,主要技术内容怎么填写?

A:选择不公开文本,产品标准需要填写主要技术指标的名称、指标的要求及检验试验方法;服务标准需要填写服务名称、服务要求、服务流程。建议企业逐条列出相关的技术指标及对应的指标要求和检验试验方法。

 

Q:企业执行的国家标准、行业标准和地方标准,怎么录入?

A:进行后台管理,点击新增,选择标准类别。平台与数字标准管的信息是对接的,输入完整的标准编号后点击获取,可以直接获得该标准的其它信息(少量标准可能缺少相关日期,可手动补充)。输入产品和服务信息,勾选承诺信息即可提交。

Q:声明公开的标准能否删除?

A:为保证企业标准自我声明的严肃性和可追溯性,已经在平台完成声明公开的标准不可以删除,只能进行注销和废止。注销和废止的标准在列表中还是会进行显示,并会用红色的“已注销”“废止”标记进行标注。

Q:标准录入下面的“暂存”和“提交”有什么区别?

A:点击暂存后的标准信息保存在本地,状态显示为“未公开”,可以随时进行编辑和删除等操作;点击提交后标准状态显示为“待核对”,意味着该标准将上传至管理员进行核对并发布,发布后标准在平台上展示。 注意:点击“提交”按钮前,应勾选“承诺信息”。

Q:一个标准是否可以关联多个产品或服务?

A:可以,在产品或服务信息栏点击添加,即可添加多个产品或服务。

Q:哪些项目是必填项目?

A:必填项目包括:

一、标准信息栏里的标准编号、标准名称、发布日期、实施日期、标准类型、上传标准文本、是否全文公开以及选择否后产品标准的主要技术指标、检验试验方法,服务标准的服务要求和服务流程;

二、执行该标准的产品或服务信息栏里的产品名称、品牌和规格型号,服务名称、品牌;

三、承诺信息前的打勾选项。

 

 

附:《武汉市企业产品和服务标准自我声明公开试行办法》